happy101 會員服務契約

歡迎加入 happy101 的會員。本合約載明使用 happy101 的服務時,應有的權利、義務及所適用的條件與條款等資料,同時記載本公司應負之責任與義務,請您務必詳細閱讀並經三日以上審閱,以保障您的權益。一旦您按下同意鍵(即表示您使用本服務)後,除保證所提供之個人資料皆為真實、正確外,您也同意並願意遵守以下所有規定,並同意接受 happy101 對本網站會員之規範(包括客服中心內容、 happy101 遊戲玩家通用守則 、公告事項各別服務之規範等)並遵守相關法律規定。如您為無行為能力人,應由法定代理人為之,若為限制行為能力人,應得法定代理人之同意。

前言
您了解您於 happy101 註冊成為會員後,可使用 happy101 服務。當您使用 happy101 服務時即表示同意接受 happy101 之會員規範及所有注意事項之拘束,並須遵守當地之法律規定。
立約人 happy101 (以下稱「甲方」)係利用網路提供線上遊戲之人,茲因 happy101 服務提供事宜,與使用 happy101 之人(以下稱「乙方」)訂立本線上遊戲服務提供契約 (以下稱「本契約」),雙方合意訂定條款如下:
名詞定義
以下之名詞定義適用於本使用者合約與各項管理規範:
  1. 遊戲網站:係指由甲方為提供 happy101 服務所建置之網站。
  2. happy101 :係指甲方於遊戲網站內標示為「 happy101 」所含線上遊戲之統稱。
  3. 儲值:係指乙方利用甲方所提供之付費方式向甲方購買一定期間內使用 happy101 之次數。
  4. 點數:係指乙方利用甲方所提供之付費方式,所換取作為支付甲方服務對價之單位。
  5. 線上遊戲:係指乙方以其設備透過網路傳輸的方式,於 happy101 內始得操作、進行之電腦遊戲軟體。
  6. 暫停遊戲權限處分:係指以限制登入 happy101 、扣除點數、扣除一定幅度之遊戲戰績、虛擬物品及刪除角色等方式暫時或永久禁止乙方使用 happy101 。
  7. 程式漏洞(BUG):非甲方設計遊戲程式時所預見或規劃之遊戲呈現方式、操作模式或所表現之遊戲結果。
  8. 外掛程式:除甲方提供之線上遊戲程式與乙方電腦設備之作業系統程式、輔助作業系統運作之相關程式、連接網際網路所需之必要程式外,非甲方所提供用以影響甲方線上遊戲程式運作或影響封包傳輸之程式。
  9. 遊戲管理員(Game Master):由甲方所聘僱,擔任維護遊戲進行之順暢、公平與提供遊戲操作問題解答或其他客戶服務相關事項之人員。
  10. 封包傳輸:資料在網路上傳輸時,需分割為數個區塊,每一個封包內含部份傳輸資料與表頭資料、封包型態、送件者與收件者的位址等資料。封包首先會傳送到閘道電腦,閘道閱讀目的位址後,將封包傳送到鄰近閘道,如此反覆進行,直到一閘道認得封包所屬的電腦,將該封包直接送達目的位址。
  11. 遊戲戰績:乙方於 happy101 與其他使用者競技下之成果(包括積分、虛擬金幣與其他)。
  12. 禁言處分:係指暫停乙方於 happy101 中一定時間之遊戲內輸入文字顯示之權利。
  13. 暱稱:係指乙方於 happy101 中自行設定的角色名字,不得更改。
服務簡介
happy101 係透過網際網路提供乙方線上遊戲之娛樂服務。乙方必須自行配備上網所需之各項電腦設備,以及負擔接上網際網路之費用及電話費用。
  1. 基於 happy101 所提供之各項服務,請乙方於註冊時提供完整詳實且符合真實之個人資料,乙方所登錄之資料事後有變更時,應隨時於線上更新之。
  2. 乙方提供之個人資料若有填寫不實,或原所登錄之資料已不符合真實而未更新,或有任何誤導之嫌,甲方保留隨時終止乙方使用各項服務之權利。
帳號與密碼之使用
  1. 乙方同意本合約並完成本遊戲服務之申請後,甲方即核發一組帳號及密碼,該組帳號一經設定即不得變更,且僅供乙方使用。
  2. 乙方取得之密碼得於甲方之遊戲網頁上進行變更。甲方人員 (含客服人員、 遊戲管理員) 不得主動詢問乙方之密碼。
資料保密原則
為維護乙方自身權益,乙方同意不將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉,或出借或轉讓第三人使用;若有違反,乙方應自行負擔因此所生之相關風險與損失。
個人資料保障
對於乙方所登錄或留存之個人資料,『同意將個人資料提供於本公司及關係企業』,除下列情況外,甲方同意在未獲得乙方同意以前,不對外揭露乙方之姓名、地址、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料。
  1. 基於法律之規定。
  2. 受司法機關或其他有權機關之要求。
  3. 為保障甲方之財產或其他合法權益。
  4. 在緊急情況下為維護其他乙方或第三人之人身安全。
服務之停止與更改
甲方提供的服務應符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性,如有系統或電磁紀錄遭破壞或異常,應採合理的措施後儘速回復。於發生下列情形之一時,甲方得停止或中斷提供服務:
  1. 發生突發性之電子通信設備故障時。
  2. 由於天災、地變等不可抗力之因素致使無法提供服務時。
  3. 乙方因系統異常受損時,需負賠償責任;證明無過失,減輕賠償責任。
  4. 修復正常前,不得向乙方收費。
  5. 乙方因程式漏洞受損時,需負賠償責任;證明無過失,減輕賠償責任。
服務之終止
  1. 乙方自行或幫助他人為下列行為,即屬違反本合約之行為:
    1. 以甲方或類似甲方之名義進行本遊戲。
    2. 利用任何系統或工具對遊戲惡意破壞或修改。
    3. 甲方發現乙方所填的個人資料是不實的,應予以通知改正之機會,若通知後仍未改正者,則暫停使用服務之權利,但不得超過7日。
    4. 利用遊戲之程式漏洞(BUG)進行遊戲。
  2. 對於乙方的違約行為,甲方得終止或解除本合約,並依各管理規範採下列方式予以處分:
    1. 暫停遊戲權限(即乙方的帳號將無法進行遊戲):視違規輕重給予七天不等之暫停遊戲權限處份,若有重大違規者,給予永久停權之處份(即該帳號永遠無法再進行遊戲終止合約) 。
    2. 刪除帳號。
    3. 降低遊戲內一定幅度的總遊戲戰績或虛擬物品,並取回不當得利
    4. 甲方對於事實認定錯誤或無法舉證時應賠償其損害。
  3. 乙方得隨時向甲方終止本契約,契約終止時,甲方於扣除必要成本後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還乙方所購買但未使用之點數,已消費點數無法退回。
申訴權利
  1. 乙方對於甲方服務品質或處置不服時,得於收到通知之翌日起七日內以書面或電子郵件通知甲方,甲方最遲不得超過十五日回覆。
  2. 二十四小時服務專線、申訴服務專線與電子郵件位址詳見甲方官網。
智慧財產權
happy101 網站上之所有著作及資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為甲方或其權利人所有,除事先經甲方或其權利人之合法授權外,乙方不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用,否則應負所有法律責任。
遵守中華民國法令
乙方必須遵守使用本軟體/遊戲服務的所有相關中華民國法令。若乙方的行為違反本合約或其他法令,乙方同意甲方得隨時停止帳號使用權或清除帳號,及停止提供 happy101 服務。乙方有違反法律規定之情事,應自負法律責任。
  1. 乙方承諾遵守中華民國相關法規及一切國際網際網路規定與慣例。若使用 happy101 台灣地區以外之網站,同意遵守各該網站當地之法令及網路慣例。
  2. 乙方同意並保證不公布或傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、攻擊性或侵害他人智慧財產權的文字,圖片或任何形式的檔案於 happy101 的相關網站上。
  3. 乙方同意不會於 happy101 的相關網站上從事廣告或販賣商品行為。
  4. 乙方同意避免在公眾討論區討論私人事務,發表文章時,應尊重他人的權益及隱私權及其他合法權益。
  5. 乙方同意必須充份尊重著作權,禁止發表侵害他人各項智慧財產權之文字、圖片或任何形式的檔案。
計費標準
  1. happy101 之各項費用收費標準詳如費率表(請詳見甲方官網)。
  2. 費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收,惟乙方以預付儲值使用本遊戲,其已預付之儲值點數或有效期限不因新費率調整而減少或縮短。
  3. 費率調整時,甲方應於調整生效日起三十日前於官方網站、遊戲進行中或遊戲起始畫面公告,並以電子郵件通知乙方。
  4. 甲方在官方網站上有遊戲收費制度的詳細說明,該制度及說明亦為使用者合約的一部分。所有的費用是以新台幣為單位,所有的費用採取預付制。乙方同意接受本合約後,即表示授權甲方依照收費制度從乙方的帳號中自動扣取點數。
電磁記錄
乙方於 happy101 操作遊戲所留存之電磁記錄與 happy101 其他之電磁記錄均 屬甲方所有,甲方對於所管理之電磁記錄應努力維持完整。乙方對於電磁記錄有支配的權利,使用支配的範圍以雙方契約所定為限。
遊戲歷程之保存期限、查詢方式及費用:
  1. 甲方應保存乙方之個人遊戲歷程紀錄,保存期間為三十日,以供乙方查詢。
  2. 乙方得以書面、網路,或親至甲方之服務中心申請調閱乙方之個人遊戲歷程,且須提出與身份證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用由乙方負擔。
  3. 甲方接獲乙方之查詢申請,應提供第一項所列之乙方個人遊戲歷程,並於七日內以光碟或磁片等儲存媒介或書面方式提供資料。
遊戲管理規則及公告
  1. 為確保遊戲進行之秩序,甲方得訂立合理公平之遊戲管理規範或遊戲規則,乙方應遵守甲方公告之遊戲管理規範或遊戲規則。
  2. 遊戲管理規範、公告、服務之廣告或宣傳內容皆視為本契約之一部份,與本契約具有相同效力。
  3. 前項契約內容相互間有衝突者,應為消費者有利之解釋。
帳號安全
  1. 乙方如發現帳號、密碼被非法使用,且遊戲電磁紀錄遭不當移轉時,應立即通知甲方查證,經甲方查證乙方之個人身分無誤後,應立即暫時凍結該組帳號,並暫時限制相關線上遊戲使用人就本服務之使用權利。
  2. 甲方應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以書面或電子郵件通知持有前項電磁紀錄之第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明,甲方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予乙方,不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對相關線上遊戲使用人之限制;惟甲方有提供免費安全裝置(如防盜卡、電話鎖等)而乙方不使用者,甲方得直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予乙方。
  3. 持有第一項電磁紀錄之第三人不同意甲方前項之處理,乙方得依報案程序,循司法途徑處理。甲方依第一項規定限制乙方之使用權時,在限制使用期間內,甲方不得向乙方收取費用。
  4. 乙方如有申告不實之情形致生甲方或其他線上遊戲使用人權利受損時,應負一切法律責任。
連線品質及補償
  1. 甲方各項系統設備因預先計畫所需之系統維護停機,應於七日前於遊戲網站中公告,且於乙方登入時通知,並於遊戲進行中發佈停機訊息。
  2. 若甲方提供為月費制遊戲時,甲方有確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線等情形的責任。
遊戲需求及產品包退費
  1. 進行本遊戲之最低軟硬體需求詳見各產品包裝及遊戲官網,遊戲維修及開關機時間亦均見官網公告。
  2. 乙方得於購買甲方產品包七日內申請退費,原購買處之業者不處理或無法處理者,由甲方依乙方請求立即退費。
送達
  1. 有關本合約所有事項之通知,乙方同意甲方以乙方登錄的電子郵件地址為送達。
  2. 前項電子郵件地址變更,乙方應即通知甲方,並同意改依變更後之電子郵件地址為送達。
  3. 甲方依本條電子郵件地址所為之通知發出後,經通常之傳遞期間,即推定為已送達。
規範之修改
  1. 甲方保留隨時修改本合約或相關規範、遊戲規則之權利,並在未來如有任何修改時,甲方將於官方網站、 happy101 網站及遊戲登入頁面公告之,並以電子報及書面或電子郵件方式通知乙方。
  2. 若未依約定通知,契約變更無效之規定。
  3. 如果乙方不同意修改的內容,乙方須立即停止使用 happy101 之各項服務。乙方於第一項通知到達後十五日內,如果乙方未為反對之表示且繼續使用 happy101 之各項服務,則視為乙方已同意並接受本合約或相關規範、遊戲規則增訂或修改內容之拘束。但若乙方為反對之表示者,視為乙方對甲方終止本契約之通知。
個別條款之效力
本同意書所定之任何乙方條款之全部或一部無效時,不影響其他條款之效力。
準據法與管轄法院
  1. 本合約與相關遊戲管理規範、遊戲規則之解釋及適用、以及乙方因使用本服務而與甲方間所生之權利義務關係,雙方同意以中華民國法律為準據法。
  2. 因本合約所生糾紛,若有訴訟必要,雙方合意以台北地方法院為第一審管轄法院。
  3. 前項約定不排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定小額訴訟管轄法院之適用。